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제품 페이지 – 검색 창에 필요한 부품 번호를 검색하면 해당 제품 페이지로 연결됩니다. 간단한 질문지 작성으로 신속하게 견적을 받아보실 수 있습니다.

전화 주세요 – 고객의 모든 질문에 답변할 수 있는 고객 담당 매니저에게 직접 문의하세요. 몇 분 이내로 견적서를 제공합니다.

채팅 – 온라인 채팅을 원하시면 홈페이지 왼쪽 하단 모서리에 있는 라이브 채팅 아이콘을 활용하세요. 경험이 풍부한 팀원과 직접 대화할 수 있습니다.

견적 시점에 따로 명시되지 않은 경우, 견적서는 견적을 받으신 날로 부터 30일 간 유효합니다.

저희는 신상 부품 및 재생 부품과 더불어 시세 변동이 있는 편인 찾기 힘든 구식 자동화 부품도 전문으로 취급합니다. 이러한 시세 변동으로 인해 저희 웹사이트에서 정확한 일일 가격 정보를 제공해드리기가 어렵습니다. 따라서, 저희는 고객님께 항상 가장 정확하고 좋은 가격을 제시해드리기 위하여, 고객님께 문의를 받는 대로 해당 부품의 공급처를 찾아 견적하고 있습니다.

저희가 제공하는 다양한 신상, 구식 및 재생 부품을 여기에서 찾아보세요.

저희가 공급하는 모든 부품은 충분히 검증되었으며, 고객님을 위해 모든 부품은 12개월간 보증(구매처 반환)받을 수 있습니다. 전용 A/S 지원도 제공하고 있습니다.

모든 수리 제품, 서비스 교환 및 새 부품에 대해 완전한 12개월 반품 보증을 제공합니다. 그러므로, 배송일로부터 12개월 내에 문제가 발생하는 경우, 저희 고객 지원팀에 연락하시면 기꺼이 도움을 제공하며 다음 단계에 대해 설명드리겠습니다.

저희가 제공한 제품이 처음 14일 이내에 고장난다면 해당 품목을 동등한 제품으로 교환해 드립니다. 동등한 제품을 찾을 수 없는 경우, 배송료를 포함해서 원래 지불하신 금액을 환불해 드리겠습니다.

14일 후에 문제가 발생하는 경우에는 저희의 표준 보증 약관이 적용됩니다.

자세한 정보는 여기를 참조하세요.

네. 모든 주요 대륙에 현지 유통 센터가 있어 세계 어느 곳에도 신속한 글로벌 배송을 제공할 수 있습니다.

배송에 대한 자세한 정보는 여기를 참조하세요.

심각한 고장 상황에 속도가 얼마나 중요한지 알기 때문에, 가능하다면 주문이 접수된 날에 부품을 발송하려고 노력합니다. 하지만, 각 사례를 개별적으로 처리하며 부품의 상태나 출처 등의 요인이 저희가 운영할 수 있는 속도에 영향을 미칩니다.

배송 시간과 관련된 모든 세부 사항은 견적 시 매우 분명하게 명시됩니다.

구매를 최대한 쉽게 만들기 위해 은행 이체, 수표, 페이팔 등 다양한 결제 옵션을 제공합니다. 또한, 비자, 마스터카드 및 아메리칸 익스프레스 등 대부분의 주요 신용 카드도 받습니다.

대부분의 주요 세계 통화를 사용한 결제를 받지만, 가능한 경우 미국 달러(USD), 파운드(GBP) 또는 유로(EUR)를 사용한 결제를 선호합니다. 다른 통화를 사용한 결제는 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

모든 거래는 HSBC 및 HSBC Merchant Services가 안전하게 처리합니다.

결제에 관한 자세한 정보는 여기를 참조하세요.