Q. ¿Podría describir brevemente su empresa y contarnos cómo se creó?

AutoStore es un sistema automatizado de almacenamiento y preparación de pedidos que utiliza el poder de los robots y la tecnología de almacenamiento en cubetas para crear una solución de almacenamiento flexible, ultradensa y sumamente productiva. Fundada a finales de los 90 por necesidad operativa, el director de almacén de un distribuidor de sistemas electrónicos creó el concepto para resolver los problemas de su empresa derivados de la falta de espacio de almacenamiento y la baja eficiencia. En los siguientes 25 años, la idea se transformó en un prototipo que luego se convirtió en un producto comercial y, desde entonces, ha experimentado un crecimiento enorme en nuevas aplicaciones e industrias. 

Q. ¿Cuáles son sus principales productos y servicios?

A través de una extensa red de socios, ofrecemos un sistema de almacenamiento y procesamiento que permite a las empresas de los sectores farmacéutico, de alimentación, minorista, industrial y de comercio electrónico tener la capacidad para almacenar su oferta de productos en normalmente el 25 % del espacio utilizado existente, aprovechando la robótica para entregar el producto en un sistema de «mercancía a persona» que puede aumentar la productividad y, al mismo tiempo, seguir siendo un sistema respetuoso con el medioambiente. Con un tiempo medio de funcionamiento del sistema del 99,6 % y sin ningún punto de fallo, AutoStore permite centrar las operaciones en el rendimiento, y no en el mantenimiento. 

Dado que el sector de la logística sigue enfrentándose a la escasez de personal, un sistema de AutoStore soluciona el problema de la falta de mano de obra en el almacén y suele aumentar la productividad de la preparación de pedidos entre un 100 % y un 300 %. El personal existente puede desempeñar un papel más destacado en el nuevo funcionamiento, centrándose más en el análisis y optimización del sistema para seguir mejorando los resultados. Dado que el sistema es escalable, los clientes pueden implementar un sistema más pequeño para obtener pronto beneficios y aumentar la red y los robots a medida que el negocio crece. Esto también significa que AutoStore puede adaptarse a espacios de distribución localizados y más pequeños, así como satisfacer el interés del cliente por los plazos de entrega rápidos, lo que ofrece a las empresas la flexibilidad de adaptarse a los cambios en las exigencias de los clientes.

En un momento de mayor demanda de opciones sostenibles en el sector de la logística, AutoStore puede funcionar sin necesidad de calefacción ni iluminación. Diez robots AutoStore activos consumen un mínimo de energía, ya que utilizan la misma cantidad que una aspiradora doméstica.

Q. ¿Cuál es la principal innovación que aportan al mercado?

AutoStore es pionero en cubetas de almacenamiento, ya que inventó esta tecnología y durante las últimas décadas amplió los límites de lo que puede hacer el sistema con innovaciones adicionales de hardware y software. Con la demanda constante de más espacio de almacenamiento, debemos tener en cuenta que un sistema AutoStore se puede configurar en tan solo seis meses e implementar en una variedad de zonas industriales en desuso con diferentes formas y tamaños. 

Nuestro sistema ofrece a las empresas la oportunidad de ampliar una red de AutoStore para aumentar la cantidad de contenedores y robots del sistema, lo que, en última instancia, beneficia a las empresas, especialmente a las emergentes y con alto crecimiento, que logran un aumento de la demanda de sus productos y requieren un mecanismo de almacenamiento flexible que pueda crecer con ellas. 

Esta escalabilidad, combinada con las capacidades sostenibles, es lo que está beneficiando a procesos como la entrega rápida de alimentos, para así desarrollar almacenes locales y satisfacer la demanda de los habitantes de la ciudad que desean una entrega inmediata de sus compras semanales de alimentos.

AutoStore es pionero en cubetas de almacenamiento, ya que inventó esta tecnología y durante las últimas décadas amplió los límites de lo que puede hacer el sistema con innovaciones adicionales de hardware y software.

Q. ¿Cuál es el mayor reto que tuvo que superar la empresa?

AutoStore ha logrado, y sigue logrando, un crecimiento increíblemente agresivo en cuanto a cuota de mercado y tamaño del negocio. El mayor reto para la empresa ha sido impulsar este crecimiento sin dejar de lado la mentalidad de «empresa emergente» y la cultura de proximidad en las que se ha basado. La estructura, los procesos y la organización han complementado los métodos actuales, en lugar de limitarlos, lo que ha permitido a la empresa estar preparada para un mayor crecimiento al tiempo que mantiene unas increíbles tasas de rotación de personal y atrae al mejor talento del sector.

Q. ¿De qué forma se relacionan sus productos y servicios con el creciente uso de la automatización en el sector?

AutoStore suele ser el pilar de una instalación automatizada modernizada o nueva. Nuestra tecnología puede constituir la base de todo el proceso de automatización de una empresa o puede complementarse con automatización adicional y software inteligente para ofrecer instalaciones de automatización vanguardistas y a gran escala. 

Desde el suministro a la línea de producción hasta el procesamiento de pedidos en línea de alimentos. Desde el almacenamiento de piezas de repuesto para automóviles hasta la reposición de fármacos. AutoStore se puede aplicar en un gran número de sectores y aplicaciones, solo se trata de cómo personalizamos la solución para adaptarla exactamente a las necesidades de la empresa.