Fanuc

Prompt response and good communication.

素早く対応して頂き、手配から入荷迄の間隔も短かったので、装置を止める期間を最小限にする事が出来、現場も大変喜んでいます。 昨年お願いしてから、暫く依頼しておらず、間隔が空いてしまった夏に、新しく担当する事になりましたと、作田さんから電話が有った時には、”依頼する機会は無いかも”なんて言っていたのですが、前任の方よりも速やかな対応で、驚きすら感じています。

お世話になります、先日は、サーボモーターありがとうございました、またチャンス作ります、待っててください。

初めての国外の部品取引きだったため不安でしたが、日本人の担当の方が対応してくれ、やりとりもスムーズに部品の購入ができました。届いた部品も問題なく動作したので大変満足しています。

初めて購入しましたが、スムーズに購入できました。 ありがとうございました。

Quick and reliable responses, on time delivery, good packing, we appreciated high quality service.

納期が思っていたより早くて満足しています。

Used EU for provision of Soft Start - after a small delay item turned out to be of major importance and needed ASAP - Alex informed us of whereabouts and availability of express transport that could take up to 20 hours - in fact the item arrived by 8am the following day. Sterling service getting us back up and running.

Quick response, accurate data, responding even though it was a holiday

John Madgin is an excellent team member and always willing to go above and beyond for our company. He will even respond after hours, considering the UK is 6 hours ahead of us.

Patrick is one of our greatest suppliers. He always commits to giving us the best service and is very easy to work with. It's a great pleasure to work hand in hand to achieve our goals.

I'm very satisfied with Euautomation's behaviour and responsiveness, as well as their ability to anticipate their customers' needs.

THEY WERE NICE AND COURTEOUS AND THEY GOT RIGHT ON MY ORDER.

Exactly what I was looking for.