Neil Ballinger - EU Automation

Affinché le aziende possano prosperare in condizioni così difficili, è essenziale avere una catena di approvvigionamento sufficientemente robusta e agile per superare le tempeste delle avversità del mercato e rispondere alle nuove opportunità. La gestione della catena di approvvigionamento riguarda essenzialmente la gestione del rischio. Si basa sulla previsione del ciclo di vita per identificare l'impatto del guasto o dell'obsolescenza sull'azienda. L'identificazione dei rischi consente di sviluppare azioni preventive pianificate per quando i pezzi, i ricambi e il software si guastano o diventano obsoleti.

L'incapacità di reperire e sostituire in modo efficiente i componenti critici comporta una perdita di capacità produttiva, un aumento significativo dei costi del ciclo di vita, una minore credibilità nei confronti dei clienti, una minore redditività e una perdita di reputazione.

Al contrario, un'azienda che dispone di una solida strategia di gestione della catena di approvvigionamento è probabile che abbia un piano di manutenzione preventiva che garantisce tempi di inattività minimi, un pronto accesso a uno stock di parti che richiedono sostituzioni frequenti e la capacità di offrire ai propri clienti garanzie sulla disponibilità e sui tempi di consegna, il che le conferisce un vantaggio competitivo.

Conoscere i propri punti di forza e di debolezza. Si prenda il tempo necessario per valutare i suoi sistemi e prevedere quali componenti potrebbero dover essere sostituiti e quando. E per quanto riguarda il personale? Se il responsabile della catena di approvvigionamento si ammalasse o lasciasse l'azienda, che impatto avrebbe sulla sua attività?

Avere un piano per gestire i rischi. Pianificare in anticipo, anziché reagire agli insuccessi, le dà un vantaggio competitivo rispetto a circa tre quarti dei suoi rivali!

Utilizzare fornitori di fiducia. I fornitori con una comprovata esperienza nel supporto dei prodotti sono il fondamento di una buona gestione della catena di approvvigionamento. Inoltre, aiutano a evitare di montare pezzi non standard, la cui scarsa qualità potrebbe portare a maggiori tempi d'inattività non programmati.

La gestione della catena di approvvigionamento implica un approccio multidisciplinare e richiede un tempo considerevole per essere realizzata correttamente, quindi è necessario essere certi di avere ciò che serve.

• Può sviluppare una rete globale dedicata di fornitori credibili e verificati? E può farlo per ciascun gruppo di produttori di cui avrà bisogno, oggi e in futuro?

• Dispone di esperti interni nei settori della legislazione, della compatibilità elettrica, della documentazione per l'import ed export e delle certificazioni internazionali, oltre, ovviamente, a chi lavora sul fronte della logistica e della manutenzione, per coprire tutti gli aspetti della catena di approvvigionamento?

• Se i macchinari sono obsoleti, ha anche a disposizione un Responsabile dell'obsolescenza dedicato per rintracciare e assicurare le parti non più disponibili?

• È in grado di mantenere costantemente un registro aggiornato di tutti i componenti e di dove reperirli?

Inoltre, è da notare che il prezzo dell'insuccesso può essere molto alto. Oltre al costo continuo del supporto di una funzione di catena di approvvigionamento interna, prima di prendere una decisione, è necessario calcolare il probabile costo in termini di perdita di produzione, di salari dei dipendenti inattivi e di perdita di reputazione coi clienti, se i processi della catena di approvvigionamento dovessero fallire.

Se ha tutte le competenze e le risorse disponibili, allora può procedere a costruire e gestire la sua catena di approvvigionamento. Per le aziende che ritengono che, a conti fatti, la gestione interna della catena di approvvigionamento non sia fattibile, c'è l'opzione di esternalizzare la funzione a uno specialista esterno.

Specialisti esterni come EU Automation supportano le aziende agendo come funzione di gestione della catena di approvvigionamento. Ad esempio, in qualità di distributore globale di parti di automazione, siamo specializzati nell'approvvigionamento di componenti essenziali e scarsi attraverso una rete di fornitura globale di oltre 100 produttori di parti. Utilizziamo le nostre conoscenze specialistiche e gli ampi contatti di approvvigionamento per reperire e consegnare i pezzi di cui i nostri clienti hanno bisogno, al fine di ridurre al minimo le interruzioni e tenere funzionanti le loro linee di produzione.

Di recente abbiamo aiutato un cliente australiano in ambito farmaceutico a rintracciare un'unità di elaborazione centrale critica ma obsoleta. Ha viaggiato in aereo fino al nostro hub di Francoforte per ritirarla. Mentre era in transito, gli è stato detto che una seconda unità si era guastata. Siamo riusciti a procurarci anche una seconda unità e le avevamo entrambe pronte da consegnare all'arrivo del cliente. L'abbiamo anche aiutato a organizzare il suo pernottamento e il volo di ritorno. La sua attività era di nuovo operativa 72 ore dopo, con un risparmio di migliaia di dollari.

Anche i partner esterni della catena di approvvigionamento possono aggiungere valore, anticipando minacce e opportunità più ampie. Ad esempio, la sicurezza informatica è una preoccupazione crescente. Il governo della Gran Bretagna ha notoriamente bandito Huawei dallo sviluppo della sua rete 5G a causa di problemi di catena di approvvigionamento e di sicurezza. Man mano che la produzione diventa più connessa, sorgono nuovi rischi. EU Automation aiuta le aziende a mantenere aggiornati i loro hardware e software, per ridurre al minimo il rischio di attacchi informatici. Disponiamo di sistemi solidi per la tracciabilità: in questo modo i nostri clienti possono essere certi di approvvigionarsi di pezzi di qualità con garanzie complete, riducendo al minimo i rischi.

Anche la sostenibilità sta crescendo di importanza. Il tradizionale approccio lineare di produzione, uso e smaltimento, non è più accettabile; quindi, le aziende devono trovare il modo di sostenere in modo dimostrabile l 'economia circolare. La gestione della catena di approvvigionamento potrebbe dare un contributo significativo. Quando un impianto industriale chiude, contiene centinaia, se non migliaia, di parti utili e funzionanti, alcune delle quali non vengono più prodotte. Nell'ambito del nostro impegno per il riciclo e il riutilizzo, offriamo alle aziende un modo per accedere e acquistare questi ricambi una volta ricondizionati, prolungando il ciclo di vita dei loro macchinari e riducendo gli sprechi.

Le incertezze che hanno sconvolto le catene di approvvigionamento negli ultimi anni richiederanno del tempo per dissiparsi, ma i produttori possono aspettarsi di vedere presto un ritorno ai collaudati metodi just-in-time per i pezzi di usura generale, con la conservazione in loco solo dei ricambi critici. In futuro, è probabile che il tasso di obsolescenza acceleri, spinto dai rapidi sviluppi nella tecnologia connettiva. Questo potrebbe anche portare a un aumento dell'outsourcing della catena di approvvigionamento, che sfrutterà l'agilità, le risorse e le competenze insite nelle aziende dedicate a questo compito.

EU Automation è nella posizione ideale per supportare le aziende nelle sfide della catena di approvvigionamento. Disponiamo di un database dedicato alle scorte disponibili a livello globale (nuove, di seconda mano e limitate), insieme alle ultime informazioni sui prezzi e sui tempi di consegna. I clienti possono accedere ai ricambi di cui hanno bisogno tramite il nostro team dedicato di account manager, che fornisce un'efficiente assistenza locale nella lingua madre pertinente. Insieme, la nostra rete di fornitura globale e i nostri uffici di assistenza locali ci assicurano che, in caso di imprevisti, abbiamo le persone e i processi necessari per procurarle il pezzo di cui ha bisogno per mantenere in funzione la sua attività.